Questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées au sujet de notre cave. Votre question n’en fait-elle pas partie ? Si c’est le cas, n’hésitez pas à nous contacter !

Comment puis-je participer au programme « Craft your Taste » ?

Remplissez le formulaire de contact ici et nous vous donnerons accès à l’application après approbation !

Quelle est votre politique en matière de protection de la vie privée ?

Nous respectons votre vie privée et prenons au sérieux la protection de vos informations personnelles. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations.

Comment puis-je contacter votre service clientèle ?

Contactez-nous via le formulaire de contact, par courriel ou par téléphone ! L’équipe Tastefever est toujours là pour vous.

Le téléchargement de l’application Craft your taste est-il gratuit ?

Oui, notre application est gratuite et peut être téléchargée à partir de l’app store ou du Google Play store.

Bouton de téléchargement de l'App Store
Badge de téléchargement Google Play

Quelles sont les conditions d’utilisation de Craft your Taste ?

Vous avez besoin d’un appareil compatible avec le système d’exploitation approprié. En outre, il suffit d’être un vigneron engagé dans un processus de vinification durable et traçable.

Comment puis-je me connecter à Craft your Taste ?

Vous pouvez vous connecter à notre application à l’aide de votre adresse électronique et du mot de passe que vous avez défini dans l’e-mail d’inscription. Si vous avez oublié le mot de passe ou si vous n’avez pas encore de compte, veuillez contacter notre service informatique.

Comment puis-je devenir partenaire de Tastefever ?

Remplissez le formulaire de contact ici avec les détails de votre vignoble et nous traiterons votre demande !